Condiciones generales

Las entradas adquiridas no son reembolsables.

Las entradas no puede ser intercambiada, transferida o revendida.

Esta entrada se emite de acuerdo con las normas y regulaciones del recinto y los organizadores del evento.

Para la seguridad de los visitantes al recinto, los organizadores se reservan el derecho de admisión al evento, y en ocasiones pueden realizar registros de seguridad.

Por favor, revise su entrada inmediatamente después de la compra, no el día del evento. Los errores no siempre pueden ser rectificados.

Los organizadores reservan el derecho de alterar o variar el contenido del evento.

El organizador no puede aceptar responsabilidad por cualquier pérdida o daño a la propiedad personal, pérdida o robo de entradas.

Los portadores de entradas dan su consentimiento a la grabación de vídeo y de sonido como parte del público.

No se permite entrar con cámaras profesionales.

No se permite entrar al recinto con cualquier objeto que la organización considere peligroso

NO SE DISPONE DE CONSIGNA, por favor, si viene en moto, tenga en cuenta que no podrá acceder con el casco.

Una vez se acceda al recinto, no se podrá salir y volver a entrar.

La empresa organizadora, se reserva el derecho de admisión al recinto donde tendrá lugar el evento, en el caso de incumplimiento de alguna de las instrucciones expuestas anteriormente, quedando a elección del usuario si se deshace de los objetos prohibidos o renuncia a su entrada al mismo. Asimismo se informa de que la empresa organizadora comprobará y revisará los enseres que cada usuario quiera introducir al recinto y que actuará conforme a la legislación vigente en el supuesto de que exista resistencia u oposición por los consumidores al cumplimiento de lo descrito, así como de avisar a las autoridades competentes en el caso de intento de acceso con material expresamente prohibido.

DECÁLOGO DE INTRODUCCIÓN DE BEBIDAS Y/O ALIMENTOS EXTERNOS

Debido a las numerosas consultas y al vacío legal existente sobre la posibilidad o no de acceder con alimentos y/o bebidas del exterior a los recintos de festivales, conciertos, salas de cine, espectáculos deportivos y espectáculos culturales en general, desde GRANCA LIVE FEST y haciendo uso de la obligación de velar por la seguridad en el desarrollo de este tipo de eventos según la legislación vigente, ha acordado permitir dicho acceso con bebidas y/o alimentos adquiridos en el exterior ÚNICA y EXCLUSIVAMENTE en las circunstancias y casos descritos a continuación:

a) Bebidas:

1.- Se permite la entrada de botellas de plástico de capacidad máxima de 500 ml (medio litro) SIEMPRE y cuando NO tengan tapón u otro medio análogo de cerramiento del envase.

2.- Se permite la entrada de vasos de capacidad máxima de 500 ml (medio litro) con bebidas SIEMPRE que éstos sean de plástico o papel y carezcan de tapa u otro medio análogo de cerramiento del envase.

3.- Se prohíbe expresamente el acceso al festival con botellas, vasos, tazas o cualquier otro receptáculo o artículo de cristal, cerámica, aluminio u otro material de determinada dureza, independientemente de que tengan o no tapón o medio análogo de cerramiento.

4.- Se prohíbe expresamente la entrada al recinto de bebidas alcohólicas, independientemente del envase en el que éstas se encuentren.

b) Alimentos:

1.- Se permite la entrada al recinto con un bocadillo o análogo (bollería, sándwich, snack…etc) por cada asistente, SIEMPRE y cuando esos alimentos no supongan un peligro para el resto de usuarios y que no puedan ser considerados como elementos arrojadizos dentro del festival. En el caso de que los empleados de seguridad consideren la existencia de indicio de peligrosidad de los mismos, los usuarios podrán elegir entre la confiscación de dichos alimentos o renunciar a la entrada al recinto.

2.- Se prohíbe el acceso al festival con piezas de fruta, que por su naturaleza y composición también puedan ser elementos arrojadizos.

3.- Se prohíbe la entrada con comida en Tupper Ware o cualquier otro receptáculo análogo de conservación de alimentos (con o sin tapa) de cualquier material que puedan suponer un elemento arrojadizo dentro del festival y que ponga en peligro la seguridad del resto de usuarios.

4.- Se prohíbe el acceso al recinto con cualquier tipo de neveras portátiles o artículos similares de conservación de alimentos (tengan o no tapa o mecanismo de cerramiento).

5.- Se prohíbe la entrada con cualquier tipo de cubiertos y utensilios análogos de cocina (tenedores, cucharas, navajas, cuchillos, etc.) de cualquier tipo o material.

6.- Se prohíbe la introducción de hielo (tanto natural como artificial).

Acceso de menores

Los menores de 16 años deberán acceder al recinto acompañados de un tutor legal y entregando la hoja de autorización en la entrada, descárgala "aquí" Los menores de entre 16 y 18 años podrán acceder al recinto sin necesidad de ser acompañados por un tutor legal, pero deberán entregar la hoja de autorización en la entrada, descárgala "aquí". 

 

Transportes y movilidad

¡VENTE AL GRANCA LIVE DE FORMA SOSTENIBLE!

Te damos varias opciones de movilidad responsable, apunta:

El plan de movilidad del Granca Live Fest 2024 busca facilitar los desplazamientos de los asistentes de forma segura y sostenible. Este plan ha sido elaborado en combinación con la Policía Local, el área de Tráfico y otros departamentos municipales, además del servicio especial de Guaguas Municipales, y con refuerzos de la operadora insular Global. Para llegar al máximo número de asistentes posible, se han habilitado los siguientes servicios:

 

1) Guaguas municipales de Las Palmas de Gran Canaria

Guaguas Municipales, desde el jueves 4 hasta el sábado 6 de julio, desplegará un dispositivo especial de transporte que contará con dos momentos diferenciados: llegada de público al festival durante las tardes y la evacuación tras la finalización de los espectáculos musicales.

 

Para llegar al estadio, Guaguas Municipales dispondrá durante las horas previas al comienzo del evento musical de intensificaciones en los servicios de las líneas 26 (Santa Catalina-Campus Universitario, por Siete Palmas) y 91 (Teatro–Tamaraceite), que cuentan con paradas próximas al Estadio Gran Canaria en la avenida Pintor Felo Monzón.

Adicionalmente, para la llegada, se encontrarán operativas las líneas 44 (Santa Catalina-Isla Perdida) y 45 (Santa Catalina-Hoya Andrea), con parada cercana al Estadio (Pintor Felo Monzón, 38). 

 

Para la salida, tras la paulatina finalización de los conciertos, el plan de movilidad establece como eje central la calle Hoya de la Gallina, que se ubica entre los centros comerciales Siete Palmas e Hipercor. Allí, a partir de las 23:30 horas, se desplegará una terminal especial de transporte público –con tres diferentes puntos de parada-, que contará con 30 vehículos de Guaguas Municipales en exclusiva para facilitar el regreso de los asistentes.

 

Desde la terminal especial en la calle Hoya de la Gallina, saldrán tres líneas especiales –en cada una de sus paradas- con destino al Teatro, la zona de Santa Catalina/Puerto y el Auditorio. Este dispositivo especial comenzará a operar a las 23:30 horas y estará en funcionamiento hasta después de la finalización de cada jornada musical.

 

2) Guaguas interurbanas Global

 

Con origen y destino en la estación de San Telmo, la operadora insular Global hará un refuerzo de las líneas que conectan la capital con:

 

  • Puerto de Mogán (línea 1)

  • Faro de Maspalomas (línea 5)

  • Telde (línea 12)

  • Gáldar (línea 105)

  • Arucas (línea 210).

 

 

Paquetes de viajes

Los packs de viaje disponibles los podrás encontrar en:

Canarias viaja

Web

FAQ'S
  1. ¿Dónde puedo comprar la entrada?

Puedes conseguir tu entrada tanto en nuestra página web www.gclivefest.es como en www.entradas.com.

 

  1. ¿Dónde es el festival?

El festival tendrá lugar ambos días en el Estadio de Gran Canaria.

 

  1. ¿Qué días es el festival?

El festival tendrá lugar los días 4,5 y 6 de julio de 2024.

 

  1. ¿Qué horario tiene el festival?

El festival abrirá sus puertas a las 17:00 horas (menos el jueves 4, que abrirá a las 18 horas) y acabará sobre la 2:30 de la madrugada (horarios sujetos a cambios).

 

  1. ¿Qué tipos de entradas hay?

Contamos con cuatro tipologías de entradas:

  • Grada: podrás sentarte en cualquier zona que elijas de la grada. Acceso a la zona de ocio y restauración de la zona de grada.
  • Pista: estarás más cerca para poder ver a los artistas. Podrás moverte libremente por la zona de pista, además de poder hacer uso de los asientos de la zona. Acceso a la zona de ocio y restauración.
  • Premium: estarás en primera fila. Podrás moverte libremente por la zona premium y pista, así como hacer uso de los asientos de esta última. Acceso a la zona de ocio y restauración.
  • Platinum: estarás en una zona elevada del estadio, donde tendrás baños, comida, barra y asientos exclusivos, además de experiencias únicas. Acceso a la zona premium. Acceso a la zona de ocio y restauración.
  • Palco: tu propio palco privado en la zona alta del estadio con capacidad para 12 personas, con baño propio, zona interior y exterior, merchandising del evento y la mejor comida y bebida. Acceso a todas las zonas del festival.

 

  1. ¿Qué diferencia la entrada de pista de la premium?

La entrada premium está justo delante del escenario, la entrada de pista es detrás de la zona premium.

 

  1. ¿Qué diferencia la entrada premium de la platinum?

Las personas que opten por comprar la entrada platinum estarán en una zona elevada del estadio, con baños, comida, barra y asientos exclusivos, además de poder estar con las celebridades invitadas al evento. También tienen acceso libre a la zona premium, zona de ocio y de restauración.

 

  1. ¿Todo el mundo puede acceder a las zonas de ocio y restauración?

Sí, no importa la entrada que tengas. Todo el mundo puede acceder a estas zonas, cada categoría de entrada tiene su propia zona de ocio y restauración, por ejemplo, si tienes entrada de grada, tu zona de ocio y restauración estará ubicada en grada.

 

  1. ¿Se puede entrar comida y bebida al recinto?

Tienes toda la información sobre acceso de comida y bebida al recinto en las condiciones de nuestra página web.

 

 

  1. ¿Cómo sé por dónde debo de entrar?

Días previos al festival publicaremos una imagen con las diferentes secciones. Además, habrá personal en cada entrada para poder guiarte y ayudarte en todo momento, podrás saber la puerta por la que debes acceder en tu entrada. 

 

  1. ¿Hay transporte público o transporte del propio festival?

Estamos trabajando en aumentar la cantidad de transporte público que habrá ambos días del festival. Pronto daremos más información.

 

  1. ¿Se puede entrar a cualquier hora?

Sí, se puede entrar hasta antes de que se acabe el festival.

 

  1. ¿Qué artistas van en esta edición?

Tienes toda la información en el cartel fijado en nuestro perfil de Instagram o en nuestra página web www.gclivefest.es.

 

  1. ¿Se puede salir y entrar del recinto las veces que quiera?

No. Una vez entres al recinto, si sales no podrás volver a entrar.

 

  1. ¿Puedo sentarme donde quiera?

Los asientos no están numerados, por lo que te podrás sentar donde quieras.

 

  1. ¿Me puedo mover entre sectores en las gradas?

Si. Puedes sentarte en cualquier lugar de la grada habilitado.

 

  1. ¿Las zonas premium y de pista tienen asientos?

Sí. Ambas zonas cuentan con asientos laterales para que puedas descansar en cualquier momento sin que esto te impida dejar de disfrutar del festival.

 

  1. ¿Se puede bailar en la zona de gradas?

¡Por supuesto! Un festival no se podría llamar así si no pudieras bailar. Simplemente deberás de hacerlo en tu asiento o sector sin obstaculizar la vista de las demás personas que se encuentren en tu sector.

 

  1. ¿Se puede cambiar el tipo de entrada una vez comprada?

Sí. Siempre podrás mejorar tu entrada hasta el momento antes de entrar al recinto, siempre hasta completar el aforo de la zona. Te recomendamos no dejarlo para el último día ya que puede que el aforo este completo en el momento que pidas el cambio

 

  1. Si al final no pudiera asistir ¿puedo darle mi entrada a otra persona?

Sí. Como las entradas no son nominativas puedes dársela a cualquier persona.

 

 

  1. ¿Pueden acceder niños al recinto?

Sí, pero no se recomienda el acceso con niños de poca edad.

 

  1. ¿A partir de qué edad pagan entrada los niños?

Los niños comienzan a pagar entrada a precio normal una vez cumplidos los 7 años. Todos los menores de 7 años pueden entrar gratis siempre acompañados de un adulto responsable.

 

  1. Tengo menos de 16 años ¿Cómo tengo que actuar para ir al festival?

Debes acceder con un adulto responsable y rellenar la ficha de acceso de menores que podrás encontrar en el link de nuestro perfil de Instagram, o directamente en nuestra página web www.gclivefest.es.

 

  1. Tengo más de 16 años ¿Cómo tengo que actuar para ir al festival?

No hace falta que vayas acompañado de un adulto responsable, pero sí deberás rellenar la ficha de acceso de menores que podrás encontrar en nuestro perfil de Instagram, o directamente en nuestra página web www.gclivefest.es.

 

  1. ¿Se pueden comprar entradas en formato físico?

Las entradas solo se puedan comprar en www.entradas.com.

 

  1. ¿Habrá taquilla en el propio festival para comprar mi entrada?

Sí. Habrá taquilla en el propio festival para comprar o mejorar tu entrada, siempre y cuando haya aforo disponible.

 

  1. ¿Hasta cuándo puedo cambiar mi tipo de entrada?

Puedes mejorar tu entrada hasta antes de entrar al recinto. Es decir, que deberás hacerlo antes de escanear el código de tu entrada, ya que si no, no se podrá efectuar el cambio.

 

Entradas y movilidad reducida

Puedes adquirir tus entradas de movilidad reducida (PMR) y de acompañantes de movilidad reducida (APMR) a través de atención telefónica o correo, además de comprarla directamente en entradas.com como PMR/APMR. Para ello, debes llamar al teléfono 902 488 488 y seleccionar la opción 1 o enviar un mail a movilidad-reducida@entradas.com en su caso.

También puedes adquirir tus entradas para la zona de bucle magnetico a través del mismo mail y número de teléfono.

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